ﻓﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻋﺸﺮﻳﻦ ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺗﺠﻌﻠﻚ ﻣﺤﺒﻮﺑﺎ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ
ﻓﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻋﺸﺮﻳﻦ ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺗﺠﻌﻠﻚ ﻣﺤﺒﻮﺑﺎ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ !
كتب. ياسرفاروق
1- ﺃﺑﺪءمع ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺎﻟﺴﻼﻡ ﻭﺍﻟﺘﺤﻴﺔ ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺴﻼﻡ ﺗﻬﻴﺌﺔ ﻭطمئانينه ﻟﻠﻄﺮﻑ ﺍﻵﺧﺮ .
2 – ﺍﺑﺘﺴﻢ , ﻓﺎأﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ﻣﻔﻌﻮﻟﻬﺎ ﺳﺤﺮﻱ ﻭﻓﻴﻬﺎ ﺍﺳﺘﻤﺎﻟﺔ ﻟﻠﻘﻠﻮﺏ .
3 – ﺃﻇﻬﺮ ﺍأﻫﺘﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻟﻠﻄﺮﻑ ﺍﻵﺧﺮ ﻭﻋﺎﻣﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻛﻤﺎ ﺗﺤﺐ ﺍﻥ ﻳﻌﺎﻣﻠﻮﻙ .
4 – ﻟﻠﻨﺎﺱ ﺃﻓﺮﺍﺡ ﻭﺃﺗﺮﺍﺡ
ﻓﺸﺎﺭﻛﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﻮﺱ .
5 – ﺍﻗﺾ ﺣﺎﺟﺎﺕ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﻗﻠﻮﺑﻬﻢ ﻓﺎﻟﻨﻔﻮﺱ ﺗﻤﻴﻞ ﺇﻟﻰ ﻣﻦ ﻳﻘﻀﻲ ﺣﺎﺟﺎﺗﻬﺎ .
6 – ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺎﻟﻌﻔﻮ ﻋﻦ ﺍﻟﺰﻻﺕ ﻭﺗﻐﻠﻴﺐ ﻧﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ .
7 – ﻓﻲ ﺗﻔﻘﺪ ﺍﻟﻐﺎﺋﺐ ﻭﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻋﻨﻪ ﺿﻤﺎﻥ ﻟﻜﺴﺐ ﺍﻟﻮﺩ ﻭﺍﺳﺘﺠﺬﺍﺏ ﺍﻟﻘﻠﻮﺏ .
8 – ﻻﺗﺒﺨﻞ ﺑﺎﻟﻬﺪﻳﺔ ﻭﻟﻮ ﻗﻞّ ﺳﻌﺮﻫﺎ , ﻓﻘﻴﻤﺘﻬﺎ ﻣﻌﻨﻮﻳﻪ ﺍﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺎﺩﻳﺔ .
9 – ﺍﻇﻬﺮ ﺍﻟﺤﺐ ﻭﺻﺮّﺡ ﺑﻪ ﻓﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻮﺩ ﺗﺄﺳﺮ ﺍﻟﻘﻠﻮﺏ .
10- ﺗﻔﻨﻦ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻨﺼﻴﺤﺔ ﻭﻻﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﻓﻀﻴﺤﺔ .
11- ﺣﺪﺙ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﻤﺠﺎﻝ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ ﻓﺎﻟﻔﺮﺩ ﻳﻤﻴﻞ ﺇﻟﻰ ﻣﻦ ﻳﺤﺎﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﻣﺪﺍﺭ ﺍﻫﺘﻤﺎمه .
12- ﻛﻦ ﺍﻳﺠﺎﺑﻴﺎً ﻣﺘﻔﺎﺋﻼً ﻭﺍﺑﻌﺚ ﺍﻟﺒﺸﺮﻯ ﻟﻤﻦ ﺣﻮﻟﻚ .
13- ﺍﻣﺪﺡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺇﺫﺍ ﺍﺣﺴﻨﻮﺍ ﻓﺎﻟﻤﺪﺡ ﺃﺛﺮﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﻭﻟﻜﻦ ﻻﺗﺒﺎﻟﻎ .
14- ﺍﻧﺘﻖ ﻛﻠﻤﺎﺗﻚ , ﺗﺮﺗﻔﻊ ﻣﻜﺎﻧﺘﻚ ﻓﺎﻟﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﺤﺴﻨﻪ ﺧﻴﺮ ﻭﺳﻴﻠﺔ أﺳﺘﻤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻘﻠﻮﺏ .
15- ﺗﻮﺍﺿﻊ ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﺗﻨﻔﺮ ﻣﻤﻦ ﻳﺴﺘﻌﻠﻲ ﻋﻠﻴﻬﻢ .
16- ﺗﺠﻨﺐ ﺗﺼﻴُّﺪ ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻭﺍﻧﺸﻐﻞ ﺑﺈﺻﻼﺡ ﻋﻴﻮﺑﻚ .
17- ﺗﻌﻠﻢ ﻓﻦ ﺍﻹﻧﺼﺎﺕ ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﺗﺤﺐ ﻣﻦ ﻳﺼﻐﻲ ﻟﻬﺎ .
18 – ﻭﺳﻊ ﺩﺍﺋﺮﺓ ﻣﻌﺎﺭﻓﻚ ﻭﺍﻛﺴﺐ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻳﻮﻡ ﺻﺪﻳﻖ .
19 – ﺍﺳﻊ ﻟﺘﻨﻮﻳﻊ ﺗﺨﺼﺼﺎﺗﻚ ﻭﺍﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺗﻚ ﺗﺘﺴﻊ ﺩﺍﺋﺮﺓ ﻣﻌﺎﺭﻓﻚ ﻭﺻﺪﺍﻗﺎﺗﻚ .
20 – ﺍﺫﺍ ﻗﺪﻣﺖ ﻣﻌﺮﻭﻓﺎً ﻟﺸﺨﺺ ﻣﺎ ﻻ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻣﻨﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ .